人生就是就博

总是遇到客户说：我要考虑下...销售妙手交你怎么逼单！

宣布时间：2015-10-20　阅读：3601　字号【大中小】【关闭】

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做销售时的成交常见问题：

1. 客户很有意向购置我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不断，比及实验成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法告竣一致，不了了之。

3. 客户对我们提供的计划没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被主顾引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。

4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，并且已经决定购置，可是对价格不满意想要自制，而我们的销售人员没有掌握好自己，价格放的太快，让主顾没感受占到自制，导致成交后主顾到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后效劳埋下隐患。

怎么办呢？？在公司，“今天你签单吗？”这是许多销售员见面时相互问候的一句口头禅，许多销售员朋友知道未成交一切即是零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。可是许多销售员不清楚这些简单的原理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致许多售后效劳，更不必说以后的再成交。许多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？

一、如何逼单（假定成交）

在什么情况下假定成交？

可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回覆是：当我站在一个即将听我推荐产品的主顾前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设初让我碰钉子的客户，将来会酿成我的重要客户。

我们身边有许多假定成交的例子：例如你到酒店用饭，效劳员通�；嵛誓闶呛绕【普站砂拙颇�？这个问题有两个假设：

第一，你要喝酒；

第二，你要喝他们酒店的酒。

案例：卖西服的故事

一经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，爆发了一件事。我走走走走到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，照旧正式的西服款式？”

我说：“看看。”

她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢玄色、蓝色，照旧灰色？”

她的问题，是让我回覆，三个任何一个可能都会成交，玄色，蓝色，灰色可能都会成交。

可是我没回覆，我说：“看看”

她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣照旧单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的视察能力很强）

我说：“看看。”她问的问题只要我回覆双排扣照旧单排扣，险些都是接近成交。妙手。

她说：“先生你做什么行业的？”

“我是职业讲师，职业培训师。”

“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两�？圩拥�，很是适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美主顾）

试穿没关系不要紧，她不必问我问题直接去行动了。你看她行动，她在进去的时候转头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”

我说：“48.”

“哦。”

进去了。后一句48我回覆了，回覆这句话代表什么？

“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”

“先生，试好了没有？快出来。”

衣着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”

“哦”

她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”

“哦”

画了一下。

“腰围这样可以吗？你站直。”

“哦”

“这样可以吗？

“可以“

互动起来了。

“肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容禁止易？虽然禁止易了。她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”

“几多钱”

从看看已经酿成几多钱，这叫什么？这叫洗脑。洗什么脑？不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我要买的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，玄色照旧灰色？你要休闲照旧正式？你要双排照旧单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回覆问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。

然后我说：“自制一点吧。”

她说：“4800不可自制了，除非你有会员卡。”

“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗？”

“实在不可。”

“帮我借一张嘛。”

“先生，下次来你要帮我再买一些产品。”

“好。你定心。”

“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开发票吗？”（帮我开单了。）

她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”

我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的行动都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的？”我说：“不必了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。究竟怎么搞的我想欠亨。

假定、假定、再假定

你不可像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会乐成。而是在每次谈判中，你要一遍一各处假定你会成交，客户也会开始假定他将要购置你的产品。更重要各人知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道主顾的真实想法，才华对症下药，解决主顾的异议，终完成交易。凭据我终端一线八年事情经验，我喜欢用逼单的要领来逼出主顾的真实异议，后解决他的问题完成成交�？膳碌氖切矶嘞墼迸笥�，单没有签下来，并且不知道主顾为什么拒接他。

二、逼单（假定成交）常用语

在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则过失和正确话语，供朋友们比照参考：

过失的说法：

“你今天能订吗？”

“在这边来交钱吧？”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)

“谢谢你的购置”

“你买回去绝对悦目，好用”

正确的说法：

“请把名字签在这里。”

“你同意后。请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。”

“麻烦你确认一下”

“我要恭喜你做了明智的决定”

“麻烦你过来办一下手续”

“你是刷卡照旧现金付账”

成交其实很简单，记着这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的要害。大大都人在结束销售的时候基础不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求主顾成交。每一次，要求一次还不可，还要第二次。他说no还不可�；挂谌�。他一定会说no的，我跟你包管。你还要有第四序次五次以后才有可能拿到生意。

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